日常清洁保养
笔架与笔芯清洁
- 每次使用完毕,取出笔芯,用软布擦拭笔架内外
- 检查笔芯残留墨水,如有干涸需及时清理
- 长时间不用时,取出笔芯单独存放
- 笔芯笔尖如有磨损,及时更换新笔芯
滑轨与传动部件维护
- 使用干净软布擦拭X轴、Y轴滑轨
- 清除滑轨上的灰尘和纸屑
- 每月在滑轨上滴加少量润滑油(缝纫机油或WD-40)
- 检查同步带松紧度,过松需调整
机身清洁
- 关机断电后用干布擦拭机身表面
- USB接口、电源接口用棉签清理
- 避免使用湿布或化学清洁剂
- 清洁后确保完全干燥再通电使用
常见问题故障排除
设备不响应
症状:点击书写后设备无动作
排查步骤:
- 检查电源指示灯是否亮起
- 确认USB连接正常,尝试更换USB口
- 重启软件和写字机
- 检查软件端口设置是否正确
- 更新或重装驱动程序
书写偏移或错位
症状:文字位置不准确,出现偏移
排查步骤:
- 重新校准坐标原点
- 检查机型选择是否正确
- 确认纸张固定牢固,无滑动
- 清理滑轨,确保运动顺畅
- 检查笔架是否松动
字迹不清晰或断线
症状:书写出现断笔、字迹模糊
排查步骤:
- 更换新笔芯
- 调整笔压参数
- 降低书写速度
- 检查纸张是否平整
- 调整笔芯高度
噪音过大
症状:运行时发出异常噪音
排查步骤:
- 检查是否有异物卡住滑轨
- 润滑滑轨和传动部件
- 检查螺丝是否松动
- 降低书写速度
- 如噪音持续,联系售后检修
使用环境要求
温度与湿度
- 工作温度:10°C - 35°C
- 存储温度:-10°C - 50°C
- 相对湿度:30% - 80%(无凝露)
- 避免阳光直射和热源附近使用
- 潮湿环境使用后及时干燥
放置要求
- 放置在平稳、坚固的桌面上
- 确保桌面水平,无倾斜
- 远离振动源
- 保持通风良好
- 长期不用时盖上防尘罩
长期存放指南
存放前准备
- 彻底清洁设备各部件
- 取出笔芯单独存放
- 断开所有连接线
- 在滑轨上涂抹防锈油
- 套上防尘袋或防尘罩
存放环境
- 干燥通风的室内环境
- 避免重压和挤压
- 远离化学品和腐蚀性物质
- 建议每3个月通电检查一次
重新启用:长期存放后首次使用,请先进行全面的清洁和校准,确保设备正常运行。